略陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心赴甘肅省成縣學(xué)習(xí)交流

8月26日，縣政務(wù)服務(wù)中心赴甘肅省成縣政務(wù)服務(wù)中心考察學(xué)習(xí)。

考察中，沿著“取號(hào)——咨詢——辦理——評(píng)價(jià)”的全流程，實(shí)地考察其綜窗改革、智慧大廳建設(shè)、“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”及“12345政務(wù)服務(wù)熱線”等工作的運(yùn)行情況，重點(diǎn)了解政務(wù)大廳的功能分區(qū)以及事項(xiàng)進(jìn)駐、智能叫號(hào)系統(tǒng)等數(shù)字化政務(wù)服務(wù)的應(yīng)用細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)感受高效便捷的服務(wù)氛圍。

座談會(huì)上，成縣政務(wù)服務(wù)中心詳細(xì)介紹了在“政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”“智能數(shù)字化應(yīng)用”等方面的成熟經(jīng)驗(yàn)。雙方圍繞進(jìn)一步擴(kuò)展跨域辦理、企業(yè)開(kāi)辦流程優(yōu)化、高頻事項(xiàng)辦理效率提升、政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)等進(jìn)行了深入探討與互動(dòng)交流。雙方表示將在持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化、隊(duì)伍建設(shè)等領(lǐng)域攜手共進(jìn)，相互學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，加速推進(jìn)政務(wù)中心法治化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)進(jìn)程，提升政務(wù)服務(wù)工作的管理水平與服務(wù)效能，共同促進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平提升，為企業(yè)和群眾營(yíng)造更為優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。